电视机起火正确做法？
电视机起火正确的补救方法是立刻停掉电源，然后用被子把电视机包起来，立刻把它搬到安全的地方，不要在房间里面。
这可这样就可以避免他烧毁其他的物品和放出有害的物体对人的安全造成不必要的损失，这些知识我们都应该懂得，谢谢收看。
电视机起火怎么办？
1、关闭电源开关，切断电源：电视机着火，可以会引发家里的线路短路，导致整个电路瘫痪，这时候应该找到电源主开关，关闭它。
2、灭火：这时候可以直接泼水灭火。
3、灭火后一点要注意通电时确认电路附近没有水，免得触电。
4、发现火情很大应该在安全的情况下想尽一切办法拨打119请求援助。
如果电视机着火，应立即切断电源，避免火势蔓延和电气触电事故。如果火势不大，可以使用灭火器对着电视机喷射灭火剂，将电视机着火点熄灭。
如果无法使用灭火器或火势已经扩散，可以用水或湿毛巾将电视机周边的物品浸湿，以控制火势的蔓延。需要注意的是，不要使用油、汽油、酒精等易燃物质，以免火势加大。如果火势无法控制，应立即报警并撤离。在处理火灾时，要注意自我防护，尽量和找来伙伴一起处理火灾。
电视机的起火原因有哪些呢？
解答:电视机发生自燃或爆炸有内外两种原因，例如电视机通电后，机内的电子元件会产生一定的热量，这些热量通过电视机外壳散热孔向外散发，如果电视机放在不利于散热的电视柜或不通风的地方，热量便会在机内积蓄，使电子元件损坏，冒烟起火。
另外，也有受外力影响的原因，例如屏幕受到冲击或是遭受雷击。
室外架设的电视天线，如果没有安装避雷装置，遇到雷雨天气容易将雷电导入电视机内，产生极高的温度，不仅会使电视机起火，还有可能使显像管爆炸，严重危及人身安全。
随着我国电视机的普及率越来越高，电视机起火成灾的因素也日趋增多。究其原因，主要是人们缺乏使用知识，对防火安全不太重视。那么，电视机为什么会发生火灾呢？电视机起火主要原因有以下几种： （l）高压放电着火。电视机的主要显像管中的第2阳极需要很高的电压。黑白电视工作时，显像管的电压一般需要9000～16000伏，彩色电视机和大屏幕电视机电压更高，一般可达2万多代，有的甚至可以达到4万伏或更高一些。由于电压高，容易发生放电现象，放电时产生的电火花或电弧能引燃电视机的塑料部件、木材、灰尘等可燃物。 （2）电视机电子元件本身质量问题。电子元件因使用时间长，造成绝缘性能降低，甚至发生放电打人或短路击穿电子元件等故障，损坏机件。如有的电阻烧红，有的电容和晶体管被击穿，这些都是潜在的火险隐患。 （3）通风不良，机内温度过高。电视机工作时，变压器、显像管、电子管、晶体管等好多部件都能放出大量的热，这些热能积聚在电视机内引起温度升高；尤其在夏季，温度高，致使电视机的绝缘性能变差，就有可能弓愧各种元件温度过高，发生短路烧坏，引起火灾事故。 （4）雷击无线。一些用户为了提高收视效果，往往要装室外天线，有的甚至将天线架得很高。当室外天线不在避雷设施保护范围之内或根本没有避雷设施保护时，在雷雨季节收看电视节目，极易遭受雷击，引起电视机起火爆炸。因为雷电电压高达几十万伏甚至上百万伏；雷击时间虽只有几徽秒，但电流可达几万安到几十万安．电流通过处，温度升高，可达到数万度，不仅损坏机器，危及人身安全，而且容易引起火灾。 （5）电源变压器起火。当收看电视节目时间过长或室内温度较高的憎况下，电视机热量不易放出去；或看完电视后没有拔下电视机电源插头时，一部分电视机的变压器会发热，时间一长，温度升高，容易引起火灾。 电视机一旦起火，其扑救方法与其它一般电器火灾不同。因为电视机内的显像管受剧冷时，会发生爆炸，使电视机完全损坏，甚至还会伤人；所以电视机起火后要迅速切断电源，搬离易燃物。有条件的应采用干粉灭火器、二氧化碳、“1211”交火器进行灭火；也可以用棉被、棉毯将电视机盖上，隔绝空气，窒息灭火。在电视机起火后，火势很旺，并蔓延到家具及周围易燃物，窒息灭火法无效时，也可以用水迅速扑救，以保证其它物资不受损失。但应注意，用水灭火时，人要站在电视机侧面或后面，不要站在屏幕的正面，以防止显像管爆炸时伤人。
我买的电视突然自燃，可以向厂家索赔吗？
可以
第一，查明起火原因，看看是因为什么引起的，如果是因为外部因素引起的，可以收集证据要求赔偿。第二，如果是电视机自燃，你可以向销售者或者商家索赔。依据《产品质量法》第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。第四十五条 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
第四十六条 本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。
