电视闪退怎样用遥控器调整？
一、首先确定一下版本号
点返回键，在退出界面的最上面可以看到当前版本号。
1、若此问题出现因版本较低导致。可重新进入电视家，点遥控器上的确定键，再点左，在【设置中心】里找到【检查更新】，升级电视家到最新版本。
2、若版本号为最新版本
停止运行问题一般由设备内存不足、软件冲突、设备适配或者电视家软件自身BUG引起，建议您使用多乐助手、当贝助手或者悟空遥控器清理下电视/盒子内存。
如果无效，可以直接恢复电视家的默认设置，在设置中心--【恢复默认设置】
电视为什么自动闪退？
可能原因如下：
1、电视存储空间不足，导致软件没有足够空间运行，用户可在清理电视缓存后再使用；
2、软件版本与电视系统不匹配，尤其是软件版本过高而电视系统过低时，电视很可能无法支撑软件运行而发生闪退现象；
1.
软件本身存在故障这时首先需要排查的故障,排查步骤为卸载软件,重新开启电视,重新下载该软件并安装。看是否解决问题。
2.
电视机本身问题使用了多年的电视由于本身的电视配置低,那么不断的升级的电视系统就会有概率会在升级的过程中造成BUG、卡机、卡画面闪退等问题。此时,采用恢复出厂设置是最直接最简单的方法。
3.
电视配置过低由于电视的CPU运行能力不高、GPU运行速度过慢导致电视无法承受该运行内容和速度,由此导致电视一直闪退。解决问题的方法是安装高配置的电视盒子以扩展电视的配置和运行内存。
4.
电视内存不足由于电视的内存不多,又由于安装软件过多,导致电视运行的时刻存在内存不足的
原因:WiFi信号不稳定，或者超过信号覆盖范围，处于信号盲区，需要调整位置。
或者使用者自以为是正确输入密码了，其实并没有无误，因为密码有字母大小写、符号空格等组成。需要重新设置密码，仔细检查无误后保存，重启路由器和电视等上网设备
智能电视闪退怎么解决？
建议你关机重启或者恢复出厂设置，若还是不行，可以尝试刷机：在强刷电视之前需注意以下几个情况：
1、下载强刷包时，一定要注意下载符合自家电视机芯的强刷包；2、系统包为压缩文件，不需要解压；网盘中除了系统包还有其他引导文件，也必须一起下载到U盘根目录下，否则电视检测不到强刷包；
3、尽量使用U盘，最好不要使用sdcard。U盘内存最好8G左右，存储格式必须是(FAT32);
4、 U盘在进行升级前最好清空，然后再放入相应的文件，如果不想清空就把强刷包放到U盘根目录下;
5、拔掉除U盘以外的所有设备，(SD卡，其他U盘，信号线，VGA，HDMI等等全部拔掉);
6、如果进入不了强刷界面，请更换U盘或者重启机器重试。
升级具体步骤：
第一步：>>点此下载强刷包<<。注意一定要选择与自家电视机芯一致的强刷包;
第二步：将升级包放到U盘的根目录下，不能放到文件夹中，否则检测不到升级包;
第三步：将U盘插入电视背后的USB接口。
第四步：拔掉电视电源，再插上电视电源;
第五步：长按住电视开机键(一般10~15秒)，直至电视变亮出现齿轮转动的界面时松手;（PS：电视处于强刷状态时，指示灯会闪烁。）
第六步：此时强刷已经开始，此时你只需等待，不用任何操作，尤其是不能拔掉电源。
第七步：刷机完成后，电视会自动重启，如果等待4、5分钟后电视还没重启可拔掉电源重启电视即可。
强刷的整个过程大概需要10分钟左右。强刷完电视之后，建议再次重启一下电视，重启电视可以重置一下环境参数，可以避免后续在使用过程中出现的一些小问题。
如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。
到电视管理里升级或卸载重新安装闪退应用的最新版本。
网络电视闪退蓝屏解决办法？
1、可能是由于分辨率刷新率等调节不正确导致的，建议手动调节一下，或者是检查一下视频的信号连接线是否连接牢固。
2、可能是由于电视机的附近有强干扰的电器，对抗干扰性能一般的电视造成了影响，使用排除法检查一下电视机附近是否有干扰较强的电器产品。
3、尝试一下将电视机还原一下或者重新插拔视频信号线看一下能否解决，如果依旧无法解决，可能是由于电视机内部的零部件造成的原因，只能找一下电视售后维修检查一下。
1.电视蓝屏，先搞清楚原因，是突然自己变了还是不小心摁错遥控器
2.如果是电脑突然蓝屏，则按电视机遥控器的信号源键，调出电视机的信号源菜单选项，找到AV模式或视频模式，选中它，按确认键即可恢复原来的画面。
3.如果是手不小心摁了，很可能是信号源输入问题，通过遥控器设置“信号源”输入，可以按个试一试，视频、S端子、VGA等等，如果不是信号源，看看天线连接是否正常，基本就这两种可能，不可能是电视机质量问题。
4.如果还没能解决，则可以直接按信号源键，调出信号源菜单选项后，逐个切换信号源模式，直到电视机恢复为原来的电视画面即可。
5.如果以上方法都不能解决，只能拿去维修了，可能电视机内部出了问题。
电视机屏幕闪退什么回事？
1、软件本身存在故障这时首先需要排查的故障，排查步骤为卸载软件，重新开启电视，重新下载该软件并安装。看是否解决问题。
2、电视机本身问题使用了多年的电视由于本身的电视配置低，那么不断的升级的电视系统就会有概率会在升级的过程中造成BUG、卡机、卡画面闪退等问题。此时，采用恢复出厂设置是最直接最简单的方法。
3、电视配置过低由于电视的CPU运行能力不高、GPU运行速度过慢导致电视无法承受该运行内容和速度，由此导致电视一直闪退。解决问题的方法是安装高配置的电视盒子以扩展电视的配置和运行内存。
4、电视内存不足由于电视的内存不多，又由于安装软件过多，导致电视运行的时刻存在内存不足的问题，以致引发电视一直闪退。这时候建议电视或者电视盒子通过应用市场安装一些清理软件，对电视垃圾进行深度清理。
主要有以下两种原因。
第一种原因，用户的网络适配器出现硬件故障，导致无法连接到互联网。此时需要检查网卡背后的指示灯，如果出现红灯，说明网卡硬件故障。
第二种原因，网卡没有硬件故障，但是驱动程序未正确安装。如果打开设备管理器，看到网络适配器前出现黄色感叹号，
具体看原因，可能性太多了，简单说几个可能性大的
1看看调制解调器，就是俗称的猫，如果猫频闪红灯那就是入户网络故障，联系运营商给你修就行。
2如果是路由问题可以尝试把路由电源关闭一分钟再连。如果不行最好尝试找一个好的路由试试，看看是不是现在用的那个坏了。
3再干净的家都可能有一些小生物，排查线路有没有被老鼠虫子咬坏或者别的损伤。
4确认路由的端口正确，一般单独那个是输入口，连着猫的。一排的那种是输出的，连着电视的。如果只用wifi的话只插输入口就行。
5确认在路由里面输入的上网账号密码是正确的。
